Veröffentlichungen
Buch
Spielerisch leicht Verkaufen
Emotional B2B-Selling
2018 Self Publishing
Buch
Business-to-Business Marketing im Facility Management:
Ein Handbuch für Vertriebs- und Marketing-Manager
2002 Springer Verlag
Skript
Facility Value + Service Marketing
Marketing in und für
FM-Organisationen
2005 Self Publishing
Dossier
Ansatzpunkte für das Marketing von Dienstleistungen
im Facility Management
2002 Dossier mit Siemens
Presseartikel
Wie Gefühle Kaufentscheidungen beeinflussen
Ein Ansatz, mit dem man viel einfacher als vermutet zu guten Geschäften und/oder Geschäftsbeziehungen kommen kann.
Wenn man bewusst damit umgehen kann.
2019-04
SalesExcellence –
SpringerProfessional.de
Presseartikel
Veritas + Honore + Consecutio
= Ehrlichkeit + Wertschätzung + Konsequenz
für ein lebendiges System
in einer professionellen Organisation
2018 KVI
in Zusammenarbeit mit
Dr. Angelika Filius
Abstract
Die Lösung des Problems
der Unter-Delegation
Wie Unternehmen
systematisch bessere Fähigkeiten aufbauen können
2015 Eigendruck
Abstract
Strategisches Lieferanten-Management
für komplexe ausgelagerte B2B-Dienstleistungen
ein strategischer Rahmen
2015 Eigendruck